আইনি বিধিমালা

HDBD নিয়ম ও শর্তাবলী

HDBD প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, বোনাস, পেআউট, দায়িত্বশীল গেমিং এবং গোপনীয়তা সম্পর্কিত সকল বিধি স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

০১ সাধারণ শর্ত ও গ্রহণযোগ্যতা

HDBD (hdbd.org) প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিচ্ছেন। HDBD-র যেকোনো সেবা ব্যবহারের অর্থই হলো এই শর্তগুলো মেনে চলার অঙ্গীকার।

HDBD যেকোনো সময়, যেকোনো কারণে এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝাবে যে আপনি আপডেট করা শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন। তাই প্রতিটি ব্যবহারকারীর উচিত নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করা।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রকাশিত হয়েছে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের সুবিধার্থে। যেকোনো দ্বৈততায় ইংরেজি সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।

  • HDBD সেবা ব্যবহারের জন্য ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর।
  • আপনি যে দেশে বাস করেন সেখানে অনলাইন গেমিং আইনসম্মত হতে হবে।
  • HDBD কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্ত সকল বিষয়ে চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
  • প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।

০২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

HDBD-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে সেটি যেকোনো সময় বন্ধ করে দেওয়া হতে পারে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। HDBD KYC (Know Your Customer) নীতি অনুসরণ করে, তাই নিবন্ধনের পর পরিচয় যাচাইয়ের জন্য কাগজপত্র চাওয়া হতে পারে।

প্রতিটি ব্যবহারকারীর জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ডিভাইস, IP ঠিকানা, পেমেন্ট পদ্ধতি বা পরিবারের সদস্যদের মধ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সেগুলো "ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট" হিসেবে চিহ্নিত করা হবে এবং সকল বোনাস বাতিল করা হবে।

  • নিবন্ধনের সময় সঠিক নাম, জন্মতারিখ ও যোগাযোগ তথ্য দিতে হবে।
  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট দিয়ে পরিচয় যাচাই করা আবশ্যক।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড নিরাপদ রাখার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের।
  • অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে হস্তান্তর বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • ১৮ বছরের কম বয়সীদের নিবন্ধন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

মিথ্যা পরিচয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে। HDBD প্রতারণামূলক কার্যক্রমের বিরুদ্ধে কঠোর অবস্থানে রয়েছে।

০৩ আমানত ও উত্তোলন নীতি

HDBD-তে Mobile Banking, Nagad, Rocket-সহ জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিতে আমানত ও উত্তোলন করা যায়। সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ ৳৫০০ এবং সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

উত্তোলনের জন্য অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাইকৃত থাকতে হবে। প্রথমবার উত্তোলনের সময় অতিরিক্ত যাচাইয়ের প্রয়োজন হতে পারে। আমানতকৃত অর্থ শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতেই ফেরত দেওয়া হবে যেটি ব্যবহার করে আমানত করা হয়েছিল।

  • সর্বনিম্ন আমানত: ৳৫০০।
  • সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳১,০০০।
  • গড় উত্তোলন সময়: ১৫–৩০ মিনিট।
  • HDBD কোনো আমানত বা উত্তোলন ফি নেয় না।
  • প্রতিদিনের সর্বোচ্চ উত্তোলন সীমা অ্যাকাউন্ট স্তরভেদে নির্ধারিত।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উত্তোলন অনুমোদিত নয়।

HDBD মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML) নীতি কঠোরভাবে অনুসরণ করে। সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই করা হবে এবং প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হবে।

০৪ বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

HDBD-র বোনাস ও প্রমোশন অফারগুলো নির্দিষ্ট শর্তের অধীনে প্রদান করা হয়। প্রতিটি বোনাসের আলাদা ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট (wagering requirement) এবং মেয়াদ থাকে। বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র প্রথম আমানতের জন্য প্রযোজ্য। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে। বোনাস ব্যালেন্স দিয়ে জেতা অর্থ তুলতে হলে নির্ধারিত ওয়াগারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

  • ওয়েলকাম বোনাসের ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট: ৩০ গুণ।
  • বোনাসের মেয়াদ: গ্রহণের ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে।
  • ফ্রি স্পিন থেকে জেতা অর্থের ওয়াগারিং: ২০ গুণ।
  • ক্যাশব্যাক বোনাসে কোনো ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট নেই।
  • বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না।
  • প্রগ্রেসিভ জ্যাকপট গেমে বোনাস বাজি প্রযোজ্য নয়।

০৫ গেমিং বিধি ও ন্যায্যতা

HDBD-র সকল গেম আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। এই প্রযুক্তি নিশ্চিত করে যে প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং পূর্বনির্ধারিত নয়। HDBD নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের অডিটরদের দ্বারা গেমের ন্যায্যতা যাচাই করিয়ে নেয়।

লাইভ ক্যাসিনো গেমগুলো পেশাদার ডিলারদের দ্বারা পরিচালিত হয় এবং সম্পূর্ণ স্বচ্ছভাবে সম্প্রচারিত হয়। কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে, HDBD সেই রাউন্ডকে বাতিল ঘোষণা করে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়ার নীতি অনুসরণ করে।

  • সকল গেম eCOGRA বা সমমানের সংস্থা কর্তৃক সার্টিফাইড।
  • প্রতিটি গেমের RTP (Return to Player) তথ্য পাওয়া যাবে।
  • কারিগরি ত্রুটিতে বাজির অর্থ সম্পূর্ণ ফেরত দেওয়া হবে।
  • গেমের ফলাফল নিয়ে আপত্তি থাকলে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্টে জানাতে হবে।

০৬ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

HDBD প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়মগুলো লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

  • বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
  • অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে (collusion) গেম জেতার চেষ্টা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
  • HDBD সিস্টেমে হ্যাকিং বা অনুপ্রবেশের চেষ্টা।
  • মিথ্যা পরিচয় বা জাল কাগজপত্র ব্যবহার করা।
  • অন্য ব্যবহারকারীদের হুমকি বা হয়রানি করা।

প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত হলে HDBD আইনশৃঙ্খলা বাহিনীকে অবহিত করার অধিকার রাখে। সকল লেনদেন ও কার্যক্রম রেকর্ড রাখা হয়।

০৭ দায়িত্বশীল গেমিং

HDBD বিশ্বাস করে যে গেমিং আনন্দের জন্য, সমস্যার উৎস হওয়ার জন্য নয়। তাই আমরা প্রতিটি খেলোয়াড়কে দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি। HDBD-তে বিভিন্ন টুল রয়েছে যেগুলো ব্যবহার করে আপনি আপনার গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

  • ডিপোজিট লিমিট: প্রতিদিন, সপ্তাহ বা মাসে সর্বোচ্চ আমানত নির্ধারণ করুন।
  • সেশন লিমিট: একটানা কতক্ষণ খেলবেন তা নির্ধারণ করুন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখুন।
  • রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পরপর অ্যাপে অনুস্মারক পাবেন।
  • নিজের সমস্যা অনুভব হলে দায়িত্বশীল গেমিং পাতায় সহায়তা নিন।

আরও বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

০৮ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

HDBD আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, KYC যাচাই এবং আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য ব্যবহার করা হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।

  • সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না।
  • আইনি প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।
  • বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

০৯ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

HDBD যেকোনো সময়, কারণসহ বা কারণ ছাড়া যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার রাখে। সাধারণত নিয়ম লঙ্ঘন, প্রতারণা বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের কারণে এই পদক্ষেপ নেওয়া হয়।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। বৈধ ব্যালেন্স থাকলে তা বন্ধের আগে উত্তোলন করে নিন। নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

  • স্বেচ্ছায় বন্ধের অনুরোধ সাপোর্ট টিমে পাঠাতে হবে।
  • বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করুন।
  • নিয়ম লঙ্ঘনে বন্ধ হলে ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে না।

১০ দায়বদ্ধতার সীমা

HDBD কোনো পরিস্থিতিতে পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা বিশেষ ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না। ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন, ডিভাইস বিকলতা বা অন্যান্য প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেমিং সেশন ব্যাহত হলে HDBD দায়বদ্ধ নয়। তবে প্রমাণিত কারিগরি ত্রুটির ক্ষেত্রে HDBD বাজির অর্থ ফেরত দেওয়ার প্রতিশ্রুতি দেয়।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় সহায়তা দিতে সর্বদা প্রস্তুত।

HDBD-র মূল প্রতিশ্রুতি

আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী যে মূল্যবোধের উপর প্রতিষ্ঠিত

স্বচ্ছ নিয়মকানুন

HDBD-র প্রতিটি নিয়ম স্পষ্টভাবে বাংলায় লেখা আছে। কোনো লুকানো শর্ত নেই — আপনি যা পড়বেন তাই কার্যকর।

তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সর্বোচ্চ এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। HDBD কখনো তথ্য বিক্রি করে না।

ন্যায্য গেমিং

সব গেম RNG প্রযুক্তি দ্বারা পরিচালিত এবং নিয়মিত তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক অডিটকৃত। ফলাফলে কোনো কারচুপি নেই।

দ্রুত পেআউট

জয়ের অর্থ আটকে থাকে না। HDBD-তে মাত্র ১৫–৩০ মিনিটে Mobile Banking বা Nagad-এ উত্তোলন সম্পন্ন হয়।

দায়িত্বশীল গেমিং

ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও সেশন কন্ট্রোল টুল দিয়ে আপনি নিজেই আপনার গেমিং নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট

নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়ে যেকোনো প্রশ্নে আমাদের বাংলা সাপোর্ট টিম সার্বক্ষণিক সহায়তা দিতে প্রস্তুত।

শর্ত মেনে HDBD-তে যোগ দিন

নিয়ম ও শর্তাবলী পড়া হলে এখনই HDBD-তে বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন। ২০০% ওয়েলকাম বোনাস, তাৎক্ষণিক পেআউট এবং বিশ্বমানের গেম আপনার জন্য অপেক্ষা করছে।

১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য প্রযোজ্য নয়। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।

English